Os pagamentos com cartão se tornaram parte do dia a dia de qualquer comércio, mas, junto com a tecnologia, surgiram novas formas de fraudes. Uma das mais comuns e perigosas é a troca da máquina de cartão, onde criminosos entram no estabelecimento e, sem que ninguém perceba, substituem a máquina original por uma idêntica, porém adulterada.
O golpe é sutil e pode levar dias ou até semanas para ser descoberto. Durante esse tempo, todas as transações são desviadas para os golpistas, enquanto o comerciante acredita que as vendas estão normais. Quando finalmente percebe, o prejuízo já foi enorme.
Como funciona a troca da máquina?
Os criminosos costumam agir de forma discreta e estratégica. Eles podem:
✔️ Entrar no estabelecimento se passando por clientes e aproveitar momentos de distração para fazer a troca.
✔️ Se apresentar como técnicos enviados pela operadora de cartões, alegando necessidade de atualização ou substituição do equipamento.
✔️ Contar com a ajuda de funcionários mal-intencionados, que facilitam a troca da máquina em troca de uma parte do dinheiro desviado.
Como evitar esse tipo de prejuízo?
Para proteger seu negócio, é fundamental adotar algumas medidas de segurança:
🔹 Identifique sua máquina: cole um adesivo, uma etiqueta personalizada ou qualquer marca visível. Assim, fica mais fácil notar se foi trocada.
🔹 Evite deixar a máquina solta no balcão: sempre guarde em um local seguro e tenha controle sobre quem a manuseia.
🔹 Confira o número da conta ao receber pagamentos: algumas máquinas adulteradas enviam o dinheiro para outra conta. Sempre verifique se os dados do pagamento estão corretos.
🔹 Fique atento a supostas visitas técnicas: empresas de maquininha não trocam equipamentos sem aviso prévio. Se alguém aparecer dizendo que precisa substituir a sua, ligue diretamente para a operadora antes de permitir qualquer alteração.
🔹 Treine sua equipe: seus funcionários precisam saber que esse tipo de fraude existe e que o controle do equipamento deve ser rigoroso.
🔹 Acompanhe suas vendas diariamente: conferindo os recebimentos com as transações feitas, você identifica rapidamente qualquer problema e evita prejuízos prolongados.
Infelizmente, fraudes como essa continuam acontecendo e afetam muitos empreendedores. Mas com atenção e medidas simples, é possível se proteger e garantir que o dinheiro das suas vendas vá para onde realmente deve ir.
Se você tem um comércio, já tinha ouvido falar nesse tipo de situação? Como você protege sua máquina de cartão? 💳🚨
Comentei sobre este tema lá no podcast TecInverso, do TecMundo:
